Google testet „Call for Me“: eine KI, die am Telefon zuerst sagt, wer sie ist

26. September 2026

Google testet in den USA eine Funktion namens „Call for Me“. Der KI-Assistent Gemini ruft dabei im Auftrag eines Nutzers beim Restaurant, beim Laden oder wegen eines Termins an. Auf Googles eigener Hilfeseite steht dazu ein bemerkenswerter Satz: Gemini beginnt laut Google jeden Anruf mit dem Hinweis, dass hier ein KI-Assistent auf einer aufgezeichneten Leitung spricht, und nennt dabei den Namen der Person, für die angerufen wird.

Google zieht außerdem feste Grenzen. Keine Notrufe, keine Zahlungen, keine Passwörter oder Gesundheitsdaten, keine Verkaufsgespräche, dazu ein Tageslimit. Vor jedem Anruf zeigt die App, welche Nummer gewählt wird und welche Angaben weitergegeben werden. Geschäfte, die keine Anrufe von einer KI wollen, können sich abmelden.

Warum uns das bei Skillkontor interessiert: Das sind genau die Fragen, die wir jedem Skill stellen. Wer spricht hier eigentlich? Was darf das Werkzeug tun, und was ausdrücklich nicht? Weiß die andere Seite Bescheid? Vor wenigen Tagen ging es bei uns um einen Fall, in dem heimlich Menschen anstelle einer KI sprachen. Hier ist es umgekehrt, die KI sagt von sich aus, dass sie eine ist.

Eine Einschränkung gehört dazu. Das alles ist Googles eigene Beschreibung, im Alltag geprüft hat es noch niemand unabhängig. Der Test läuft laut TechCrunch nur in den USA, nur auf Englisch und nur auf bestimmten Pixel-Telefonen mit Bezahl-Abo. Für Nutzer in Deutschland gibt es die Funktion also noch nicht. Offen ist auch, was passiert, wenn ein Geschäft schlicht nicht mit einer KI reden will.

Wer selbst KI-Inhalte veröffentlicht oder KI-Werkzeuge im Kundenkontakt einsetzt, steht vor derselben Frage, wie man offen sagt, dass eine KI im Spiel ist. Dafür haben wir den geprüften Skill ki-kennzeichnung im Verzeichnis, zu finden unter skillkontor.de/skill-ki-kennzeichnung. Er gibt Hinweise und fertige Bausteine, aber kein Rechtsurteil.